Digitale Lösungen für die moderne Praxis
Entdecken Sie unsere neuesten Technologien zur Unterstützung bei der Praxisorganisation – für mehr Komfort, bessere Kommunikation und optimale Behandlungsabläufe in Arztpraxen, MVZ und Kliniken.
Das sind unsere Praxis-Trends:
Mobiles Ticket • Digitale Patientenformulare • Self-Check-in • Patienten-Navigation • Spracherkennung • Dokumentationsassistent • Arzt-/Patientenportal

Schluss mit Warteschlangen!
Mit dem "Mobile Ticket" gehören lange Schlangen an der Anmeldung der Vergangenheit an. Patientinnen und Patienten erhalten alle Informationen direkt aufs Smartphone – inklusive Wartezeitangabe, Stornier- und Rückstellfunktion.

Ihr Partner für IT im Gesundheitswesen
Als IT-Dienstleister und Medizinproduktehersteller betreuen wir Arztpraxen und Medizinische Einrichtungen aller Fachgruppen – von der Beratung bis zum User-Helpdesk.

Systeme, Software & Service aus einer Hand
Mit unserer eigenen Entwicklungsabteilung, zertifizierten Softwareprodukten und einem qualifizierten Service-Team bieten wir Komplettlösungen für den gesamten medizinischen Workflow. In Zusammenarbeit mit namhaften Partnerunternehmen unterstützen wir Sie bei der Einführung und Betreuung neuer Systeme.

Qualität aus Sachsen – seit über 20 Jahren
Seit 2001 setzen wir als innovatives Systemhaus Trends und Maßstäbe im deutschen IT-Markt. Unser Serviceangebot und unsere Produktpalette entwickeln wir kontinuierlich weiter – stets orientiert an den Anforderungen und Wünschen unserer Kundinnen und Kunden. Langjährige Erfahrung, Innovationsgeist und Qualität "Made in Sachsen" machen uns zu Ihrem verlässlichen Partner.

IT-Service und Lösungen für
Humanmedizin
Intelligente IT-Lösungen für moderne Arzt-/Facharztpraxen – für effiziente Organisation, lückenlose Dokumentation, optimierte Prozesssteuerung und Datensicherheit.
Radiologie | Nuklearmedizin
Effizientes Praxismanagement zur Verwaltung, Befundung und Organisation von Arbeitsabläufen in Radiologie, Nuklearmedizin und Strahlentherapie.
Krankenhaus
Systembetreuung, Wartung und Dokumentation von IT-Prozessen sowie Lösungen für den reibungslosen Datenaustausch zwischen Krankenhaus und Klinikambulanz.
MVZ | Ambulanz
Flexible Systemlösungen für alle Facharztgruppen, sowie effizientes Kommunikationsmanagement zwischen Informationssystemen und Röntgentechnik.
Veterinärmedizin
Stationäre und mobile Röntgenlösungen, Detektoren, Zahnröntgen, Ultraschallgeräte sowie medizinische Software für Kleintierpraxen und Pferdeärzte.
Unternehmen
IT-Sicherheitslösungen, Soft- und Hardware für kleine bis mittelständische Unternehmen – inklusive Support und Wartung durch unser qualifiziertes Service-Team.
Jahre IT-Expertise
Medizinische Einrichtungen
Aktive Nutzer
Anwenderstimmen – das sagen andere Nutzer

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Professionalität, die überzeugt
“Mit dem zuverlässigen Projektmanagement und der kompetenten Betreuung durch die Firma Informatics ist uns der Wechsel des MVZ-Informationssystems erfolgreich gelungen.
Insbesondere die umfangreichen Branchenerfahrungen und die schnellen Reaktionszeiten der Informatics Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat uns in dieser Zeit sehr geholfen.“
Alexander Lange, Geschäftsführer

★★★★★
"Hilfe zur Selbsthilfe"
„Wir arbeiten bereits einige Jahre kooperativ mit dem Team der Informatics zusammen. Unsere persönlichen Ansprechpartner leisten engagierten und zuverlässigen technischen Service.
Ganz besonders gefällt uns die kompetente Beratung bei der Umsetzung der Digitalisierung sowie die fachliche Anleitung zur Lösung von technischen Störungen / Problemen mit Hilfe zur Selbsthilfe."
Martina Heyn, Praxismanagerin

★★★★★
Erstklassiger IT-Service für unser MVZ
„Ein Dankeschön für Ihren erstklassigen Support! Ihre Reaktionszeiten sind ein Traum und wenn's mal 'ne Sekunde länger dauert, ich hörte, es gibt noch andere MVZs die Sie betreuen 🙂
Ein Kompliment auch für Ihre KollegInnen. Ob es das Backoffice ist oder die anderen Front-Paarhufer wie Sie und ich, egal mit wem ich es bisher zu tun hatte, am Ende hat es noch immer geklappt.„
Christian R., IT-Verantwortlicher
MVZ Waldfriede gGmbH

★★★★★
Kundenservice - freundlich und kompetent
„Der Kundenservice der Informatics ist klasse. Schnelle Reaktionszeiten, freundliche Mitarbeiter und meine Anliegen werden in kürzester Zeit bearbeitet.“
Dr. med. Tilman Gothner,
Facharzt für Allgemeinmedizin, Manuelle Medizin und Sportmedizin

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Schnell und zuverlässig
„Seit unserem Betreuungswechsel 2023 zur Informatics haben wir endlich einen Service, den man gut erreichen kann und der schnell und zuverlässig hilft.“
Rudolf Pivarci, Praxismanager

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Neues Röntgensystem
„Die neue Röntgenlösung begeistert mich jeden Tag, insbesondere die deutlich höhere Bildqualität sowie die extrem hohe Verarbeitungsgeschwindigkeit. Auch die hat sich gegenüber der Vorgängergeneration deutlich verbessert.“
Dr. Matthias Glowa,
Facharzt für Chirurgie und Unfallchirurgie, Praxisinhaber
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Schnelle Hilfe im Supportfall
„Dank der schnellen Hilfe durch das Support- und Service-Team der Informatics, konnte die defekte IT in unserer Praxis zeitnah und kompetent gegen eine moderne IT-Infrastruktur getauscht werden. Unser neues System ist nun gemäß KBV-IT-Sicherheitsstandard eingerichtet und zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden.“
Dr. med. Susanne Bock,
Fachärztin für Innere Medizin und Palliativmedizin
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Interessantes Schulungsangebot
„Ich muss sagen, dass mir bestimmte Inhalte tatsächlich nicht bekannt waren. Schönen Dank an die nette Referentin Frau Leimer.“
Petra Grünberger, MTA
Teilnehmerin der Schulung "CGM M1 PRO Statistiken" in der Online-Akademie
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Unterstützung bei der Abrechnungsoptimierung
„Die Schulung war sehr lehrreich. Bisher hatten wir einige Abrechnungsziffern und Fälle nicht bedacht. Daher fielen sie aus der Kalkulation und wurden bei der Abrechnung nicht berücksichtigt. Vielen Dank für die Unterstützung.“
Ina Christen, MTA
Teilnehmerin der Schulung "Grundlagen GOÄ/UV-GOÄ und EBM" in der Online-Akademie
Live-Events – Treffen Sie uns persönlich oder online

24. Mai 2025 – Industrieausstellung zu den Erfurter Thementagen
Die DGK-DVG Erfurter Thementage finden vom 23. bis 25. Mai 2025 im Kaisersaal in Erfurt statt. Unter dem Schwerpunkt "Brachycephalie - Die Büchse der Pandora" gibt es verschiedene interessante Seminare für Tierärztinnen, Tierärzte und Tiermedizinische Fachangestellte (TFA). Darüber hinaus präsentieren wir auf der Industrieausstellung am Samstag, den 24. Mai gemeinsam mit unserem Partner AUROSAN GmbH (ehem. Herrmann Medizintechnik) unsere neuesten Produkte wie Detektoren, Zahnröntgen und Ultraschall. ➔ Zum Programmheft

18. Juni 2025 in Dresden – Roadshow "Die moderne Praxis"
Sie sind auf der Suche nach innovativen digitalen Lösungen für Ihre Praxis? Dann dürfen Sie unsere Roadshow nicht verpassen! Erleben Sie in Dresden (und im Herbst auch in Berlin und Nürnberg) die neuesten Technologien und Tools, die Ihren Praxisalltag effizienter gestalten. Testen Sie die digitalen Lösungen vor Ort und lassen Sie sich von unseren Experten beraten. Melden Sie sich jetzt an – wir freuen uns auf Sie! ➽ Jetzt Ticket sichern

22. Oktober 2025 – Anwendertreffen [online]
Informations- und Schulungsveranstaltung "Praxis-Innovationen 2025"
Wir informieren Sie über aktuelle Themen und die neuesten Trends in den Bereichen Praxisorganisation, Praxis-IT und IT-Sicherheit. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen im CGM M1 PRO die letzten Update-Neuerungen sowie Tipps im Umgang mit Ihrem Arztsystem und den Anwendungen der Telematikinfrastruktur. ➔ Weitere Informationen und Teilnahme (Weiterleitung zur Online-Akademie)

Täglich 24/7 erreichbar: MED-Online-Akademie – die medizinische Lernplattform
Online-Seminare und Anwenderschulungen für Ärzt:innen und medizinisches Fachpersonal
Wir bieten Ihnen umfassende Antworten auf alle Fragen rund um Ihre Praxis-IT. Ob persönlich oder per Videokurs – wir schulen Sie individuell zu folgenden Themen: CGM M1 PRO Arztinformationssystem und CGM-Module (PRAXISARCHIV, DMP, ImpfDoc, ClickDoc), Elektronische Anwendungen der Telematikinfrastruktur wie E-Rezept, eAU und ePA, Abrechnung nach GOÄ/EBM und Honorar-Potentialprüfung, IT-Sicherheit und Datenschutz in der Arztpraxis. Profitieren Sie von praxisnahen Schulungen, die Sie und Ihr Team optimal vorbereiten. ➔ Zur Online-Akademie-Startseite

Aktuelles zur IT-Sicherheit
Wir schützen Sie vor neuartiger Schadsoftware aus dem Internet und durch Spam-E-Mails
Unterschätzen Sie nicht die fortschrittlichen Methoden von Cyberkriminellen. Standard-Firewalls bieten keinen notwendigen Schutz vor Malware, Datenverschlüsselung und Datenraub. Ein kompletter Ausfall der Systeme, unkalkulierbare Kosten und Datenverlust mit rechtlichen Konsequenzen können die Folgen sein. Gehen Sie kein Risiko ein! Setzen Sie lieber auf ein starkes Datenschutzkonzept mit unseren zeitgemäßen lokalen und webbasierten IT-Sicherheitslösungen für Ihr Netzwerk.
Ihr IT-Dienstleister vor Ort
Unterstützt von starken Partnern decken wir den gesamten medizinischen Workflow ab.
Neben unseren eigens entwickelten IT-Lösungen und einem starken Team aus qualifizierten Mitarbeitern bieten wir als innovatives IT Systemhaus eine Vielfalt an zertifizierten Produkten und Dienstleistungen anderer namhafter Hersteller. Dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität, Service, Individualität und Sicherheit. Aufgrund hoher Flexibilität sind unsere Lösungen kompatibel mit den verschiedensten Systemen und Anwendungen. Sie möchten Partner der Informatics werden? ➔ Schreiben Sie uns!
















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